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產(chǎn)品詳情
  • 艾斯歐迪美容院加盟_為什么美容院的發(fā)展不佳？
艾斯歐迪美容院加盟_為什么美容院的發(fā)展不佳？
產(chǎn)品類(lèi)別: 法國(guó) 美容院產(chǎn)品-- 美容院加盟/ ( )
產(chǎn)品標(biāo)簽: 美容院加盟小型美容院加盟
備案信息:
發(fā)布時(shí)間 : 2017/9/4 14:16:23
產(chǎn)品成分
產(chǎn)品介紹
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【小型美容院加盟＿艾斯歐迪美容院連鎖加盟】艾斯歐迪（ASIOD）解說(shuō)：小型美容院連鎖加盟艾斯歐迪告訴你：艾斯歐迪美容院加盟_為什么美容院的發(fā)展不佳？

1、顧客并不是永遠(yuǎn)都對(duì)的
很多美容院信奉著這樣一個(gè)服務(wù)文化：“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”。對(duì)于美容顧客并不是專(zhuān)業(yè)人士，有時(shí)候?qū)γ廊荽嬖谡`區(qū)，我們身為專(zhuān)業(yè)人士就要及時(shí)為他們糾正。這樣一來(lái)，顧客對(duì)我們的信任還會(huì)更加深一層。

2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)并不指熱情
顧客有需要，我們能夠立即執(zhí)行，這絕對(duì)是加分的。但是如果在顧客不需要的時(shí)候，你過(guò)度熱情去獻(xiàn)媚那就變成了媚俗服務(wù)，強(qiáng)制性的推銷(xiāo)。這樣對(duì)于美容院的發(fā)展絕對(duì)是不利的，更是讓顧客反感的服務(wù)。

3、服務(wù)好并不指退換貨少
退換貨少，并不是因?yàn)榉?wù)好的原因。也許是美容院中的明文規(guī)定，也許是美容師溝通能力強(qiáng)。但是卻偏離了服務(wù)的本質(zhì)，美容院的服務(wù)要以誠(chéng)心待客為基礎(chǔ)。美容師溝通能力非常強(qiáng)，是可以消除顧客一時(shí)的怨氣，但是對(duì)于將來(lái)呢?這些被消除怨氣的顧客他們是真脾氣都沒(méi)有了嗎?這只會(huì)讓美容院未來(lái)的的顧客消失得更快。也容易影響到美容院的聲譽(yù)，只要顧客向自己朋友們開(kāi)始抱怨時(shí)，美容院的名聲也朝著衰敗而開(kāi)始了。


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